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Questions or problems? Email ootssu@ootssu.com. Please include your device model and iOS/iPadOS version.

How do I carve?

Drag along the piece toward the tip to shave. Use the wheel to turn the piece in the vise so you can work all the way around. Adjust the blade angle and depth to take thinner or thicker shavings. When the point looks right, try it on the test paper.

Why did the lead snap?

If you expose too much lead, or carve it too thin, it breaks, just like a real pencil. Leave a bit more wood around the lead and keep the point a little shorter.

I'm left-handed

Turn on Left-handed bench in Settings.

How do I restore my purchases?

Tap Restore purchases in the Shop or in Settings, signed in with the Apple Account you used to buy. All purchases are one-time; there are no subscriptions.

Where are my pieces saved?

Your pieces, drawings and gallery are stored only on your device. There is no account or cloud copy, so deleting the app also deletes them. To keep a piece outside the app, share it as an image.

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ootssu@ootssu.com


지원

문의나 문제는 ootssu@ootssu.com으로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS/iPadOS 버전을 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.

어떻게 깎나요?

재료를 따라 끝 쪽으로 드래그하면 깎입니다. 휠을 돌려 바이스에 물린 재료를 회전시키며 둘레를 고르게 다듬으세요. 칼날 각도와 깊이를 조절하면 얇게 또는 두껍게 깎을 수 있습니다. 심이 마음에 들면 시험지에 그어 보세요.

심이 왜 부러졌나요?

심을 너무 길게 드러내거나 너무 가늘게 깎으면 실제 연필처럼 부러집니다. 심 주변에 나무를 조금 더 남기고 끝을 조금 짧게 유지해 보세요.

왼손잡이예요

설정에서 왼손잡이 작업대(Left-handed bench)를 켜 주세요.

구매를 복원하려면?

구매할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 상점 또는 설정의 구매 복원을 누르세요. 모든 상품은 1회 구매이며 구독은 없습니다.

작품은 어디에 저장되나요?

작품, 그림, 갤러리는 기기 안에만 저장됩니다. 계정이나 클라우드 사본이 없으므로 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 앱 밖에 남기고 싶다면 이미지로 공유해 두세요.

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